FAQ lion123
ตอบทุกข้อสงสัยของคุณ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคาร การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน หากท่านมีปัญหาในการเข้าถึงบัญชีเดิม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ

มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ ได้แก่

• เบอร์โทรนี้ถูกใช้สมัครบัญชีอื่นไปแล้ว
• รูปแบบเบอร์ไม่ถูกต้อง (ควรเป็นเบอร์ไทย 10 หลัก เช่น 08X-XXX-XXXX)
• เบอร์โทรเป็นเบอร์ต่างประเทศที่ยังไม่รองรับ
• ระบบ OTP ส่งไม่ถึงเนื่องจากสัญญาณหรือการตั้งค่าของผู้ให้บริการ

หากยังพบปัญหา กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมแจ้งเบอร์โทรที่ต้องการใช้งาน

ใช่ หลังสมัครสมาชิกสำเร็จ ระบบจะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ กรุณาคลิกลิงก์ยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง หากไม่พบอีเมลในกล่องจดหมายหลัก ให้ตรวจสอบในโฟลเดอร์ Spam หรือ Junk Mail ด้วย หากยังไม่ได้รับ สามารถขอส่งอีเมลยืนยันใหม่ได้จากหน้าเข้าสู่ระบบ

lion123 รับฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท ต่อครั้ง รองรับช่องทางการชำระเงินยอดนิยมของไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่

การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที หลังจากทำรายการสำเร็จ

การถอนเงินปกติใช้เวลา ไม่เกิน 5 นาที สำหรับบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว ในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที

หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

1. ตรวจสอบว่าธุรกรรมสำเร็จจากแอปธนาคารของท่าน (มีการตัดเงินจริง)
2. รีเฟรชหน้าเว็บและตรวจสอบยอดเครดิตอีกครั้ง
3. ถ่ายภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
4. ติดต่อทีมสนับสนุน lion123 ผ่านแชทสด พร้อมแนบสลิปและแจ้งจำนวนเงิน เวลา และช่องทางที่ใช้ฝาก

ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ภายใน 15 นาที

ไม่ได้ — lion123 มีนโยบายที่เข้มงวดว่า การถอนเงินต้องโอนไปยัง บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลทั่วไป นโยบายนี้มีไว้เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ lion123 จะได้รับโดยอัตโนมัติเมื่อฝากเงินครั้งแรก เงื่อนไขหลักที่ควรทราบ ได้แก่

• โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีหลังจากฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ
• ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
• โบนัสต้อนรับใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 บัญชี
• ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นในเวลาเดียวกัน

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า ท่านต้องวางเดิมพันรวมทั้งสิ้น 5,000 บาท (ไม่ใช่ชนะ 5,000 บาท)

ยอดเทิร์นโอเวอร์จะนับสะสมจากทุกเกมที่รองรับ สามารถตรวจสอบความคืบหน้าได้ที่หน้า "โบนัสของฉัน" ในบัญชีสมาชิก

โปรโมชันคืนยอดเสีย (Cashback) ของ lion123 จะคำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในช่วงเวลาที่กำหนด (โดยทั่วไปคือรายสัปดาห์) และโอนเครดิตคืนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติในวันที่กำหนด

• คำนวณจาก: ยอดเดิมพันทั้งหมด - ยอดชนะทั้งหมด = ยอดเสียสุทธิ
• เปอร์เซ็นต์คืนยอดเสียขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและโปรโมชันที่เข้าร วม
• ยอดคืนจะเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ก่อนเที่ยง สำหรับยอดเสียของสัปดาห์ที่ผ่านมา
• ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์สำหรับโปรโมชันคืนยอดเสีย

lion123 มีเกมครบวงจรสำหรับทุกรสนิยม ได้แก่

• สล็อต — สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ มีทั้งสล็อตคลาสสิกและวิดีโอสล็อตสมัยใหม่
• บาคาร่า — บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะ หลายรูปแบบ
• ป๊อกเด้ง — ป๊อกเด้งออนไลน์สไตล์ไทยแท้ เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา
• เดิมพันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย
• คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร และเกมโต๊ะอื่นๆ กับดีลเลอร์สดตลอด 24 ชั่วโมง

เดิมพันกีฬาที่ lion123 เริ่มต้นที่ 10 บาทต่อบิล รองรับกีฬายอดนิยมในไทยครบถ้วน ทั้งฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา เซเรียอา บาสเกตบอล NBA เทนนิส มวยไทย UFC และ ONE Championship

เกมสล็อตทุกเกมบน lion123 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริง ค่า RTP (Return to Player) โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 95%-98% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม ท่านสามารถตรวจสอบค่า RTP ของแต่ละเกมได้จากหน้าข้อมูลเกมโดยตรง

หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

1. ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ และคลิก "ลืมรหัสผ่าน"
2. กรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
3. ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลของท่าน
4. กรอก OTP และตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความปลอดภัยสูง

รหัสผ่านที่ดีควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ

มี — lion123 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน SMS OTP ท่านสามารถเปิดใช้งาน 2FA ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเบราว์เซอร์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

lion123 มีเครื่องมือ Self-Exclusion สำหรับสมาชิกที่ต้องการพักการเล่น ท่านสามารถเลือกระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ หรือระงับถาวรหากต้องการ โดยไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง

หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ท่านสามารถติดต่อทีมสนับสนุน lion123 ได้หลายช่องทาง

• แชทสด — ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ ตอบกลับภายใน 2-5 นาที
• อีเมล — [email protected] (ตอบกลับภายใน 1-2 ชั่วโมง)

ทีมสนับสนุนให้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เป็นภาษาไทยทั้งหมด ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา

lion123 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีทางออกเสมอ

• ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• ตั้ง วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์ เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• ติดต่อทีมงาน lion123 เพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุน
• ขอความช่วยเหลือจากกรมสุขภาพจิตหรือสายด่วนสุขภาพจิต

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

รองรับอย่างเต็มรูปแบบ — lion123 ออกแบบมาให้ใช้งานได้ดีบนทุกอุปกรณ์ ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android เพียงเปิดเบราว์เซอร์และเข้าสู่เว็บไซต์ได้เลย ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม หน้าจอจะปรับขนาดให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ